Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: Oktober 2026. Harap dibaca sebelum memesan.
1. Penyelenggara layanan
Layanan ini diselenggarakan oleh PT Rinaldi Production Digital (NIB 0510260045955). Nama “Rinaldi Production” adalah merek yang kami gunakan dalam kegiatan usaha.
2. Layanan
Rinaldi Production menyediakan jasa pembuatan website berdasarkan template yang tersedia, sesuai paket dan tambahan yang Anda pilih saat memesan. Rincian isi setiap paket tercantum di halaman utama pada saat pemesanan.
3. Pemesanan dan pembayaran
- Pesanan dianggap sah setelah pembayaran diterima dan dikonfirmasi.
- Pembayaran dilakukan dengan QRIS atau transfer ke rekening yang tertera di halaman pembayaran resmi kami, sesuai nominal yang tertera termasuk kode unik. Jangan transfer ke rekening lain yang mengatasnamakan kami.
- Bukti pembayaran atau faktur dapat diminta melalui WhatsApp atau email.
- Pesanan yang belum dibayar dalam batas waktu yang tertera akan kedaluwarsa otomatis. Anda dapat membuat pesanan baru.
4. Materi dari Anda
Anda bertanggung jawab menyediakan teks, foto, logo, dan materi lain yang lengkap dan sah untuk dipakai. Waktu pengerjaan dihitung sejak pembayaran dan materi lengkap kami terima. Anda menjamin bahwa materi tersebut tidak melanggar hak pihak lain.
5. Revisi
Jumlah revisi mengikuti paket. Revisi mencakup perubahan pada teks, gambar, warna, atau susunan yang sudah disepakati. Perubahan konsep besar atau penambahan fitur di luar paket dapat dikenai biaya tambahan.
6. Pembatalan dan pengembalian dana
- Pembatalan sebelum pengerjaan dimulai: dana dikembalikan dikurangi biaya transaksi (bila ada).
- Pembatalan setelah pengerjaan dimulai: pengembalian dana dihitung berdasarkan bagian pekerjaan yang belum dikerjakan.
- Pekerjaan yang sudah diserahkan dan disetujui tidak dapat dikembalikan.
7. Hak atas hasil pekerjaan
Setelah pembayaran lunas, Anda berhak memakai website hasil pekerjaan untuk keperluan usaha Anda sendiri. Template dasar dan kode sumbernya tetap menjadi milik kami; Anda memperoleh lisensi pakai untuk satu website dan tidak diperkenankan menjual ulang atau membagikan template tersebut dalam bentuk mentah. Kami berhak menampilkan hasil pekerjaan sebagai contoh portofolio, kecuali Anda meminta sebaliknya secara tertulis.
8. Batas tanggung jawab
Kami berupaya menyerahkan hasil sesuai kesepakatan, namun tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, gangguan layanan pihak ketiga (misalnya hosting atau domain milik Anda), atau perubahan kebijakan mesin pencari.
9. Hukum yang berlaku
Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diupayakan selesai secara musyawarah; bila tidak tercapai, diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Cibinong.
10. Kontak
Pertanyaan tentang ketentuan ini dapat disampaikan lewat WhatsApp atau email yang tercantum di bagian bawah situs.